【武汉肺炎】病毒效应影响旅游业 日人订温泉旅馆先查询有否中国客

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日本机场通告牌。

日本机场通告牌。

中国爆发的新型冠状病毒疫情持续在其他国家及地区蔓延,连带影响到日本的旅游业。日本传媒报道,日本旅馆业者近期接到部分日本客人来电询问是否有中国旅客订房,有些人在得悉旅馆不拒绝中国人订房后,就取消订房。也有日本人得悉有香港人订房后,亦取消预订。

《读卖新闻》报道,旅馆相关人士受访时说,枥木县那须塩原市几间温泉旅馆,从1月下旬以来就接到部分预订住房的日本客人查询,想知道有没有中国旅客预订房间。旅馆业者回答说,目前虽然没有中国旅客订房,但如果有中国旅客订房,旅馆也无法拒绝;有些订房日本客人得悉后就取消订房。

位于塩原温泉胜地的「松枫楼松屋」温泉旅馆,在进入2月后接到预订日本客人来电询问:「请问有中国旅客订房吗」?旅馆回答「目前没有」后,对方又再度确认「真的吗」?还询问旅馆「如果之后有中国旅客订房,你们会拒绝吗」?旅馆表示,日本旅馆业法规定,除了有明确理由的情况外,旅馆业者是不能拒绝旅客投宿,然后对方就说「这样的话我取消订房」。

这样的询问电话另外还有两通,业者用同样理由回覆后,订房旅客在挂掉电话后,透过网络取消订房。松枫楼松屋社长田代茂树说,因为中国游客很少到塩原来,本以为应该不受新型冠状病毒肺炎疫情影响,「会发生这样的情况真是意料之外」。

另一间温泉旅馆「汤守田中屋」,也接到逾10通同样的询问电话,业者在回答其中两通电话时说,「有香港旅客跟你们同天预订房间」,结果这两组旅客都取消订房。汤守田中屋专务董事田中佑治说,虽然香港也有新型冠状病毒肺炎疫情,但没想到有人会因此取消订房。汤守田中屋目前所有工作人员都配戴口罩,也吁请住宿旅客配合配戴口罩及用酒精消毒。

塩原温泉观光协会会长君岛将介说,那须塩原市另外一间旅馆也有相同情况,还有很多旅馆接到类似询问电话,「在忧心很多日本人可能因为武汉肺炎疫情而暂缓观光的情况下,一旦出现像这样的影响,对观光业者来说相当苦恼,大家对影响持续到何时都感到不安」。

日本箱根一间店铺禁止中国人进入,引起争议。网图

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