搭廉航起飞前惊觉女儿无得上机 母暴怒索偿58万元

国际 小编 63℃

廉价航空Spirit Airlines。

廉价航空Spirit Airlines。

美国一位妈妈早前带同一对子女搭内陆机,谁知起飞前才惊觉,本应坐在另一处的15岁女儿竟然不见了,之后问机组人员才得知,因为机位「超卖」的缘故,女儿在没有事先通知的情况下,被告知要乘坐下一班航班。妈妈知道后十分愤怒,决定向航空公司索偿。

这位妈妈Stacy Giordano早前带同自己的子女,搭乘美国廉航精神航空公司(Spirit Airlines),由佛罗里达州飞往密西根州。由于她和子女是分开坐的,所以她在起飞前几分钟才发现,自己的女儿不见了,亦不知道她到底在哪儿!

十分焦急的她立即求助机组人员,得知女儿因为机位超卖,在登机前已经被拦下来,并会搭下一班航班。由于妈妈的手机已是飞行模式,所以无法打电话告诉对方。

妈妈知道事件十分愤怒,情绪和心理上都形成一定压力,至今仍未能接受到这个事实,决定向航空公司索偿75000美元(约58万港元),而Spirit Airlines其后向她退还了机票钱,并提供额外的里程数给她。

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